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Palazzo di Varignana è in continua crescita, per questo siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti in ogni area della nostra azienda. Cresciamo insieme! Passione e determinazione sono le doti che cerchiamo nei nostri collaboratori. Se desideri far parte del Team di Palazzo di Varignana invia il tuo curriculum a hr@palazzodivarignana.com

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POSIZIONI APERTE

Addetto/a al centralino

Palazzo di Varignana Resort & SPA, elegante e prestigiosa struttura adagiata nel suggestivo scenario dei colli bolognesi ricerca per la propria struttura un/una Addetto/a al centralino di un albergo.
Responsabilità:

Gestione in modo professionale e cortese delle comunicazioni telefoniche in entrata e uscita
Supporto agli ospiti e ai reparti interni del resort, con l’obiettivo di garantire efficacia operativa e soddisfazione della clientela
Fornire informazioni accurate e dettagliate sui servizi e attività della struttura
Gestire richieste specifiche degli ospiti: prenotazioni ristoranti, richieste di late check-out, assistenza per servizi esterni
Aggiornamento database e sistemi gestionali interni
Gestione di email e richieste indirizzate al centralino
Supporto al team Reception

Requisiti:

Diploma di scuola superiore/ laurea in ambito turistico
Esperienza in ruolo analogo
Ottima conoscenza della lingua inglese ed eventuali altre lingue
Ottima conoscenza dell’Italiano
Dimestichezza con gestionali e buona conoscenza del pacchetto office
Predisposizione al rapporto con la clientela; buona gestione dello stress
Buone doti comunicative e relazionali
Automunito
Disponibilità a lavorare su turni e i festivi

Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe. Retribuzione da concordare in base all'esperienza pregressa ed alle capacità.
Mandare il CV a hr@palazzodivarignana.com comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR specificando il ruolo di interesse. L’offerta di lavoro si intende riferita ed entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91

Impiegata/o amministrativa/o e logistica divisione food

Palazzo di Varignana Resort & SPA, elegante e prestigiosa struttura adagiata nel suggestivo scenario dei colli bolognesi ricerca per la propria struttura un Impiegata/o amministrativa/o e logistica divisione Food:

La risorsa sarà si occuperà di:

Fatturazione e bolle;
Gestione contatti con clienti/fornitori per eventuali problematiche;
Inserimento ordini nel gestionale;
Predisposizione dei pagamenti;
Supportare la gestione delle spedizioni di prodotti finiti;
Preparazione dei documenti per le spedizioni estere;
Coordinare e organizzare le attività dei Trasportatori finalizzate alle spedizioni estere e non.
Coordinamento e gestione di un piccolo team

Requisiti:

Laurea in Economia o Diploma di Ragioneria con almeno due anni di esperienza in ruolo analogo;
Conoscenza di SAP
Indispensabile buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che orale;
Precisione, buone capacità organizzative;
Problem solving;
Buone doti relazionali con clienti e fornitori
Automunito

Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe. Retribuzione da concordare in base all'esperienza pregressa ed alle capacità.

Mandare il CV a hr@palazzodivarignana.com comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR specificando il ruolo di interesse. L’offerta di lavoro si intende riferita ed entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Facchino/Bell Boy

Palazzo di Varignana Resort, elegante e prestigiosa struttura adagiata nel suggestivo scenario dei colli bolognesi ricerca per la propria struttura un Facchino / Bell boy:

La risorsa rispondendo direttamente alla Governante in collaborazione con il Front Office Manager avrà le seguenti responsabilità:

Responsabilità:

Accoglienza clienti e maneggio dei bagagli degli ospiti all’arrivo e alla partenza
Svolgimento di commissioni
Transfer clienti
Garanzia pulizia della lobby dell’hotel
Lavori di piccola manutenzione nelle camere

Requisiti:

Esperienza minima in ruolo analogo
Predisposizione al lavoro di squadra e
Disponibilità a lavorare su turni infrasettimanali, festivi e nei weekend
Automuniti- Patente B
Buona conoscenza della lingua inglese

Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe. Retribuzione da concordare in base all'esperienza pregressa ed alle capacità.

Mandare il CV a hr@palazzodivarignana.com comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR specificando il ruolo di interesse. L’offerta di lavoro si intende riferita ed entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91

Assistente bagnante

Palazzo di Varignana, elegante e prestigiosa struttura adagiata nel suggestivo scenario dei colli bolognesi ricerca per la propria strutta un/una Assistente bagnante:

Responsabilità

Sorvegliare l’area delle piscine per garantire la massima soddisfazione degli ospiti dell'hotel e clienti esterni tramite il rispetto degli standard aziendali.
Supervisionare in maniera costante le proprie aree di lavoro e assicurarsi che siano pulite e in ordine.
Effettuare il controllo giornaliero dei valori dell'acqua conformemente alle norme igienico-sanitarie delle piscine
Apertura/chiusura delle piscine
Allestire il solarium con lettini e ombrellini
Gestire eventuali richieste dei clienti e comunicarle a chi di dovere se non di propria competenza
Comunicare eventuali accaduti o richieste di clienti durante la giornata al resto del team durante il briefing giornaliero.
Agire prontamente in situazioni di emergenza

Requisiti:

Esperienza analoga
Buona conoscenza della lingua inglese
Brevetto bagnino
Attitudine a lavorare in team

Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe. Retribuzione da concordare in base all'esperienza pregressa ed alle capacità.

Spa Receptionist

Palazzo di Varignana Resort & SPA, elegante e prestigiosa struttura adagiata nel suggestivo scenario dei colli bolognesi ricerca un/una Spa Receptionist:

Responsabilità:

Accoglienza clienti presso la reception della spa
Gestione dell’agenda appuntamenti e delle telefonate
Approfondire e comprendere le richieste dei clienti, fornendo loro informazioni in merito ai trattamenti e i servizi offerti in spa

Requisiti:

Esperienza anche minima in ruolo analogo
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buone capacità relazionali e comunicative
Precisione e organizzazione
Automunito
Disponibilità a lavorare su turni e i festivi

Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe. Retribuzione da concordare in base all'esperienza pregressa ed alle capacità.

Personale di sala e cucina

Le figure ricercate si occuperanno del cliente dal suo ingresso in sala, curando i tavoli e il back in termini di organizzazione, ordine e pulizia nel rispetto delle indicazioni ricevute dal capo sala.

Responsabilità:

Accogliere il cliente;
Conoscere e saper illustrare il menu;
Supportare il tutor durante la presa dell’ordine al tavolo;
Preparare e somministrare cibi e bevande;
Allestire correttamente la sala;
Occuparsi della mise en place con precisione e cura;
Gestire il back con cura e pulizia;
Relazionarsi col cliente in modo empatico, educato e cortese;
Esprimersi con proprietà di linguaggio, utilizzando toni pacati.

Requisiti

Diploma di scuola Alberghiera;
Pregressa esperienza di almeno 1 anno in ristoranti d'hotel;
Buone doti comunicative;
Capacità di lavorare in team;
Flessibilità;
Attenzione al dettaglio;
Passione per il mondo della ristorazione e gestione clientela;
Buon livello di inglese e costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.
Disponibilità a lavorare su turni e week end.

Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe. Retribuzione da concordare in base all'esperienza pregressa ed alle capacità.

Receptionist front-office

FRONT OFFICE AGENT TURNANTE

La figura sarà a riporto diretto del Front Office Manager.

Il ruolo si occuperà primariamente di check-in, check-out, gestione telefono, supporto all’ospite durante il soggiorno e veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all’ospite

Il/la candidato/a ideale ha spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti:

Esperienza di almeno 1 anno in strutture di pari categoria
Ottima conoscenza della lingua inglese, titolo preferenziale la conoscenza della lingua tedesca
Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Protel

Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe.

Retribuzione da concordare in base all'esperienza pregressa ed alle capacità